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衣品择购:小店面也能做出大事业

2018-02-23 13:13 新闻网 点击次数 :

  ——访衣品择购邵阳富康店主黄淑均

  在衣品择购有这样一个人,大家都亲切的叫她小姨,不但是因为她年长,更重要的是她的亲切随和总是能温暖到身边的每一个人,她就是衣品择购邵阳富康店主黄淑均。

  

 

  几乎每一个跟她接触过的人对她的印象都是,待人真诚,亲切随和,乐于帮助人,在开业前到总部培训,短短的两天培训接触,她的个人魅力就获得了总部同事的一致认可。培训期间格外认真,每一个要点,每一个细节都用心做了笔记,碰到不清楚的总是反复询问,直到学会。在学习培训的时候,总是不停地向总部同事致谢,说因为自己给大家添了麻烦。

  

 

  “只要用心,小店面也能做出大事业。”这几乎成了总部很多同事复制培训品牌加盟商的必备用语,而最初将这句话带给大家并身体力行的是邵阳富康店主黄淑均小姨。

  她曾经说过这样的一句话:“我没有能力去做大的生意,但是我会用心去经营自己的门店,只要用心,即使小店面也能做出大事业。”也许正是因为这些品质和这样的学习心态,一家不足20㎡的小店平均月销售额6万多,开业当月创下了单月9万元的销售额。

  在衣品择购旗下很多门店店主都会联系她,向她取经,求教经营之道。她总是很谦虚又很真诚的跟大家分享,她说:“特别好的方法我没有,就是一点最重要,用心去把门店的每一件事情做好。很多事情,也许别人看不到,但是我还是要做,因为这是我自己的门店,不是为了做给谁看的。”朴实无华的话语说出的却是经营者必须要具备的“创业心态”。

  细节决定成败,门店无小事。即使门店不大,哪怕规模很小,但是你用心去做,好好经营,即使是小门店也能做的风生水起。这个世界上不乏很多人,好高骛远,总是一门心思想着一步登天,去做大事,却往往忽略了一点,万丈高楼平地起,天下再大的生意也是从小做起的。

  

 

  事事用心,待人以诚。这就是黄淑均的经营之道。在总部的系统培训以及自己的用心经营过程中,对于折扣女装店的运营,黄淑均总结了几点:

  第一,勤恳,做生意赚钱就要勤快些,钱不会天上掉下来。我每天晚上离开店面时候,都要将门店卫生打扫一遍,将衣服重新归类整理,将第二天准备上新的服装拿出来,熨烫整理,把店里收拾得干干净净,清清爽爽。

  每天早上我7.30就到门店,巡视一下店内的卫生和服装,检查电脑、广告机等设备,确认都没有问题,为今天营业做好准备。在这条街上,我每天都是第一家开门营业的服装店,第一批进店的很多顾客都是早上出来买菜的街坊邻居,经过我的门店,过来看看衣服,聊聊天。

  第二,亲和力,对顾客一定要亲切热情,我们打开门店做生意的,一定要记得,笑迎八方客,没有人出来花钱买东西是为了看脸色,添堵的。不管顾客试穿多少次,最后有没有购买,都要对顾客报以笑脸,耐心细致的去跟顾客沟通讲解。我的店面不大,我的衣服也不敢说第一,但是我可以把我的服装做到最好,让每个进店的顾客都开心、高兴!

  第三,要真诚,我们对人真诚,对顾客实诚,就不愁没有生意。记得有一天,一个新顾客到店里看衣服,没有看中的,后来经我的推荐买了,但她心里可能不是很喜欢,当时我很自信的说她穿着非常好看!过了几天,顾客专门打电话感谢我,说我劝她买回去的衣服,朋友都夸她穿着好看。就这样,这位顾客给我介绍了很多新顾客!经过几年来我以诚待人、用心经营,很多新顾客成为老顾客,老顾客介绍新顾客,生意也一天比一天兴旺了!顾客花了钱,是想要买好衣服,买漂亮衣服,我们是开店做生意赚钱的,但是赚钱也要实诚,不能为了赚钱硬把不合适的衣服推荐给顾客,那也是在砸自己的招牌。

  第四,注意陈列,没有顾客时,我就把店里的衣服重新陈列一遍,让顾客进店来,随时感觉有新款到店!然后根据到货和销售情况,变化陈列,把颜色比较吸引人的挂在最显眼的地方,顾客进店最先看到的位置一定要挂最漂亮的,这样顾客才有购买欲望。让顾客发现每次进店我们门店都会有新品,大家才会时常光顾。买衣服,谁不是图个新鲜感呢?

  第五,服装的质量,这也是最重要的,来我们店里的都是普通的居家过日子的老百姓,谁的钱都不是天下掉的,出来买件衣服,谁不是希望又好看又好穿,我们老百姓买东西不都是讲个实惠吗。服装质量这一块也是我最放心的,总部给我们配发的服装都很好,我的顾客都说我店里的服装性价比高。所以我店里很多老顾客都会经常带家人朋友过来。她们买的高兴,我生意做的也开心。

  事事用心,待人以诚,这是黄淑均的经营之道,更是她的立身之本。不禁想起一句话,“有志者,事竟成”,凡事用心去做,好运一定会眷顾的。

 

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